Hekan asukastyytyväisyyskysely 2019

Hekan asukastyytyväisyyskysely 2019

Heka mittaa vuosittain asukkaiden tyytyväisyyttä asumispalveluista kuten isännöinnistä, huollosta, korjauksista ja siivouksesta. Tänä vuonna kutsua kyselyyn on lähetetty Hekan asukkaille sekä perinteiseen tapaan kirjeitse että myös jonkin verran asukkaiden omiin sähköposteihin. 

Moni asukasaktiivi lienee siis saanut kyselyn jo nyt joko paperisena tai sähköpostitse, mutta jos kyselyä ei ole tullut, aiempien vuosien tapaan asukasaktiiveille halutaan mahdollistaa vastaaminen myös avoimen linkin kautta. Asukasaktiivit voivat siis vastata tähän kyselyyn, vaikka henkilökohtaista kirjettä tai kyselylinkkiä ei olisi kotiin tai sähköpostiin tullutkaan.

Linkin kautta vastaaminen on mahdollista 20.12.2019 asti. Kyselyn tuloksia käytetään asumispalvelujen kehittämiseen.

Kyselyyn pääsee vastaamaan osoitteessa: https://tz6311.customervoice360.com/uc/admin/9581/

Kaikkien tutkimukseen vastanneiden kesken arvomme Moccamaster kahvinkeittimen. Arvontaan osallistutaan kirjoittamalla kyselyn lopussa omat yhteystiedot.  Yhteystietoja käytetään ainoastaan arvontaan, eikä niitä yhdistetä missään vaiheessa kyselyvastauksiin. Kaikki vastaukset käsitellään nimettöminä.

Jos haluatte lisätietoja tutkimuksesta, voitte ottaa yhteyttä sähköpostitse: hekaoy@hekaoy.fi.

Jo valmiiksi vaivannäöstänne kiittäen,

Helsingin kaupungin asunnot Oy